Правила использования

Правила использования последний раз обновлялись 24.11.2022.

 

ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

В интернет-магазине 40den.eu продаются товары из коллекции чулочных изделий итальянских брендов Bellissima Fap, Pompea, Jadea, C.D.V., Innamore, Glamour и другие. 

Контактные данные интернет-магазина 40den.eu: info@sukamaailm.ee.

1. ОБЩЕЕ
1.1. Настоящие условия регулируют правовые отношения, возникающие между владельцем торговой среды (Интернет-магазин) 40den.eu  Sirekar Hulgi OÜ (Продавец), Liivalao 14, 11216 Таллинн, Эстония, регистрационный номер 10610490, info@sukamaailm.ee, и лицом, совершившим покупку (Клиент).
1.2. Правовые отношения, возникающие при покупке товаров через Интернет-магазин, регулируются, помимо настоящих условий, законами, действующими на территории Эстонской Республики.
1.3. Продавец вправе изменять общие условия Интернет-магазина, а также цены на товары и услуги. Оповещение об изменениях осуществляется через Интернет-магазин. Сделка осуществляется на основании условий и цен, действующих на момент её осуществления.

 

2. ЦЕНА
2.1. Указанные цены содержат действующий на территории Эстонской Республики налог с оборота 22%.
2.2. К цене товара добавляется стоимость доставки, выбранной в ходе оформления заказа. В корзине покупок выбирается способ доставки и происходит расчет платы за доставку.
2.3. Специальный код дает право на получение скидок при покупке товара. Размер скидки рассчитывается в корзине покупок после введения кода.

 

3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
3.1. Понравившийся товар будет отправлен в корзину покупок после нажатия на кнопку «Добавить в корзину». Если это необходимо, размер товара следует выбрать до отправления его в корзину покупок.
3.2. В корзине покупок можно менять количество и удалять товары.
3.3. Для оформления заказа необходимо нажать на кнопку «Оформи покупку» в корзине покупок – Клиент будет направлен на страницу оформления заказа. После заполнения необходимых информационных полей клиент будет направлен на страницу выбора способа оплаты.
3.4. Заказ считается оформленным после оплаты счета.
3.5. После оплаты счета на адрес электронной почты Клиента будет отправлено подтверждение заказа.

 

4. ОПЛАТА 
4.1. Приобретая товары в интернет-магазине, необходимо сделать 100% предоплату.


4.2. Оплатить заказ можно двумя следующими способами:

4.2.1. C помощью банковских ссылок: 

Эстония - Nordea, Danske Bank, SEB, Swedbank, Krediidipank, LHV;

Латвия - Citadele, Luminor, SEB;

Литва - Luminor, SEB, Swedbank.

Оплата происходит в безопасной среде вне Интернет-магазина при посредничестве Maksekeskus AS.

4.2.2. По счету на банковский расчетный счет Sirekar Hulgi OÜ. После оформления заказа Клиенту будет выслан счет на электронную почту. 

 

5. ДОСТАВКА ТОВАРА
5.1. Интернет-магазин 40den.eu осуществляет доставку товара в Эстонию, Латвию и Литву.
5.2. Доставка товара осуществляется посредством Omniva и Venipak Eesti OÜ с использованием услуги курьерской доставки или с помощью посылочного автомата Omniva, Itella SmartPOST, а также посредством Venipak пунктов выдачи. 

5.3. Расходы по доставке товара несет покупатель, если не указано иначе. Стоимость доставки зависит от места назначения:

При заказе на сумму свыше € 35 – доставка по Эстонии в Omniva посылочный автомат осуществляется бесплатно.

Бесплатная доставка не действует во время больших распродаж, например Черная Пятница, E-smaspäev.

5.4. Разбор и отправка заказов осуществляется, как правило, в течение этого или следующего рабочего дня. Скорость прибытия товара на место назначения зависит от поставщика почтовых услуг. Ориентировочные сроки доставки:

Эстония: 1–3 рабочих дня (Во время распродажи до 10 рабочих дней).

 

6. АННУЛИРОВАНИЕ ЗАКАЗОВ, ВОЗВРАТ ТОВАРОВ
6.1. Пожалуйста, заполните бланк возврата.
6.2. У клиента есть право отказаться от сделки в течение 14 календарных дней после получения товара (за исключением обнаружения дефектов, см. подпункт „Гарантия“). Расходы, связанные с возвратом товара, несет Клиент.
6.3. Клиент обязуется возвратить товар Продавцу в течение 14 дней.
6.4. Возврату подлежит исключительно неиспользованный товар со всеми этикетками, упаковкой и заполненной формой возврата товара. NB! Возврату не подлежат чулочные изделия со вскрытой упаковкой. 
6.5. Расходы, связанные с транспортировкой возвращаемого товара, несет Клиент. Рекомендуем использовать услугу заказной посылки.

Aдрес для возврата
OÜ Sirekar Hulgi, Liivalao 14, Tallinn 11216

 

7. АННУЛИРОВАНИЕ ЗАКАЗА СО СТОРОНЫ ПРОДАВЦА
7.1. Если заказанного Клиентом товара нет в наличии, Продавец аннулирует заказ. Заказ может быть аннулирован как частично, так и полностью. Клиент будет немедленно извещен об аннулировании заказа. В случае частичного аннулирования заказа Продавец может обратиться к Клиенту, чтобы узнать его предпочтения в отношении остальной части заказа – отправить или также аннулировать.
7.2. Возврат денег при аннулировании заказа происходит так скоро, насколько это возможно, но не позднее, чем в течение 14 дней.

 

8. ГАРАНТИЯ
8.1. Об обнаружении дефектов товара или его несоответствия требованиям следует немедленно информировать Продавца.
8.2. Необходимым условием возврата товара является выставленный Клиенту счет.
8.3. Обнаружив дефект товара или его несоответствия требованиям, Клиент вправе требовать обмена на соответствующий требованиям товар без дефектов или же возвратить товар Продавцу. Расходы, связанные с транспортировкой дефектного товара, в этом случае несет Продавец.
8.4. Стоимость дефектного товара вместе с транспортными расходами на возврат несоответствующего требованиям товара будет возвращена на указанный Клиентом банковский счет не позднее, чем в течение 14 дней с момента возврата товара.
8.5. Продавец не несет ответственности за дефекты или несоответствие товара требованиям в случае, если:
8.5.1. Товар был поврежден по вине Клиента;
8.5.2. Дефекты товара являются следствием его использования не по назначению, в том числе несоблюдения правил ухода;
8.5.3. Товар потерял свой первоначальный вид вследствие естественного износа при обычном использовании.

 

9. ДРУГИЕ УСЛОВИЯ
9.1. Сохраняемые в среде оформления заказов Интернет-магазина персональные данные Клиента и данные относительно его заказов рассматриваются как конфиденциальные. Продавец не разглашает известные ему данные третьим лицам.
9.2. Обмен данных между Клиентом, банками и центром карточных платежей закодирован, что обеспечивает безопасность данных Клиента и его банковских реквизитов. У Продавца нет доступа к конфиденциальным данным Клиента – банковским и карточным реквизитам.
9.3. Споры, возникающие между Клиентом и Продавцом, подлежат разрешению путем переговоров. Продавец отвечает на жалобы и претензии Клиента по электронной почте не позднее, чем в течение 5 дней. Если договоренность не будет достигнута, Клиент вправе обратиться по вопросу о защите своих прав в Департамент защиты прав потребителей или в Харьюский уездный суд.

 

За основу разрешения разногласий взято действующее на территории Эстонской Республики законодательство.